Qu'est-ce que l'European Accessibility Act (EAA) ?

L'EAA est une loi européenne qui impose depuis le 28 juin 2025 des exigences d'accessibilité aux services numériques, dont les boutiques en ligne et applications mobiles. Elle prévoit que les personnes en situation de handicap puissent utiliser vos canaux numériques aussi bien que tout un chacun.

À qui s'adresse ce parcours ?

À tout entrepreneur ou commerçant belge utilisant des canaux numériques : PME avec boutique en ligne, détaillants, profils marketing ou UX dans une plus grande structure. Aucune connaissance préalable n'est requise.

Combien coûte la participation ?

Le parcours complet — capsules vidéo, journée de formation, documents d'implémentation et coaching — est gratuit, grâce au soutien du SPF Économie.

Que faut-il pour participer ?

Simplement l'envie de rendre vos canaux numériques plus accessibles. Les capsules se regardent en ligne, à votre rythme. Pour la journée, prévoyez une présence chez Monizze, Bruxelles.

Quand et où se tient la journée ?

Le 24 septembre 2026, chez Monizze, Rue de l'Hôpital 31, 1000 Bruxelles. À deux pas de la gare de Bruxelles-Central.

Que reçoit-on après la journée ?

Un guide avec tous les liens utiles et une checklist pour avancer étape par étape dans votre organisation. Besoin d'un coup de pouce ? Demandez une session de coaching individuelle.

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Becom Academy · Formation

Accessibilité numérique pour votre boutique en ligne.

Name: Accessibilité numérique pour votre boutique en ligne
Availability: InStock

Formation gratuite — grâce au soutien du SPF Économie

L'European Accessibility Act (EAA) est une loi européenne qui impose depuis le 28 juin 2025 des exigences d'accessibilité aux boutiques en ligne, entre autres. Agir maintenant, c'est aller au-delà de la conformité : meilleure UX, moins d'abandons, plus de clients. Venez à la journée de formation gratuite le 24 septembre 2026, avec keynotes, tests en direct et ateliers pratiques.

Le why en 3 courtes vidéos.

Trois courtes vidéos montrent, chacune sous un angle différent, pourquoi l'inclusion numérique compte aujourd'hui pour votre entreprise. Elles donnent le ton de la journée.

01Vidéo 1

Angle juridique

Que vous impose précisément l'EAA, et à partir de quand cela s'applique-t-il à votre boutique en ligne ?

02Vidéo 2

Angle business

Que vous rapporte l'inclusion numérique : moins d'abandons, plus de clients, une meilleure conversion ?

03Vidéo 3

Angle humain

Comment une personne en situation de handicap vit-elle votre site aujourd'hui, et qu'est-ce qui change si vous prenez l'accessibilité au sérieux ?

Journée de formation — 24 septembre.

Tout savoir en une journée.

Une journée complète articulée autour de keynotes, tests en direct et ateliers pratiques avec des experts en accessibilité, UX, communication et e-commerce.

Programme du 24 septembre 2026.

09:00–09:30
Accueil & introduction
Greet Dekocker · Becom
L'accessibilité numérique n'est plus un choix libre, mais une échéance légale et une opportunité commerciale. Greet présente la situation en Belgique, ce que l'EAA signifie pour votre entreprise, et ce que vous emportez concrètement aujourd'hui.
09:30–10:15
Pourquoi l'inclusion numérique est bonne pour votre entreprise
Krista Rampelberg · Digitall Belgium
40% des Belges de 16 à 74 ans sont moins autonomes numériquement — ce sont aussi vos clients. Krista démontre chiffres à l'appui pourquoi l'inclusion numérique est un choix stratégique, et pourquoi le premier pas est plus simple qu'il n'y paraît.
10:15–11:00
L'EAA traduit en pratique
Alexis Hallemans · Nelissen Grade
L'EAA s'applique à votre boutique, votre app et votre parcours client digital, et l'échéance approche. Alexis explique en langage clair ce que la loi exige et comment le traduire au quotidien.
11:00–11:15
Pause
11:15–12:00
Test en direct : à quel point votre boutique est-elle vraiment accessible ?
Roel Van Gils · 11Ways
Roel teste en direct, sur de vraies boutiques, comment les problèmes d'accessibilité se manifestent pour une personne en situation de handicap, et comment les repérer sans connaissances techniques. Démonstration visuelle et tests simples pour votre propre site.
12:00–12:45
Communication accessible à l'ère de l'IA
Lieselot Huysman · fluo
L'IA change la communication client, mais plus rapide ne veut pas dire plus inclusif. Lieselot partage, à partir de l'expérience de fluo en e-commerce, comment les outils d'IA peuvent renforcer — ou freiner — une communication accessible.
12:45–13:45
Lunch & networking
13:45–14:30
Workshop 1 : intégrer l'inclusion dans votre communication
Tim Peeters · Statik Leuven
Dans cet atelier pratique, vous cartographiez où votre entreprise en est sur tous les canaux, et quelles prochaines étapes auront le plus d'impact pour votre situation.
14:30–15:15
Workshop 2 : rendre l'accessibilité concrète dans votre organisation
Erik De Snerck · Licht & Liefde / DiAX
Erik vous fait expérimenter ce qu'est utiliser un site qu'on ne voit pas entièrement, et combine cela à des outils pratiques. Vous repartez avec un changement de perspective marquant et des étapes concrètes pour ancrer l'accessibilité.
15:15–15:30
Pause
15:30–16:30
Témoignages PME
Commerçants belges en discussion
Deux entreprises belges racontent leur démarche d'accessibilité : l'élément déclencheur, le parcours et les résultats. Pas de théorie, mais des histoires concrètes qui prouvent que c'est faisable.
16:45–18:00
Débat & networking
Session de clôture
La journée se conclut par un échange ouvert entre voix juridiques, stratégiques et techniques, avec du temps pour rencontrer celles et ceux avec qui vous avez appris aujourd'hui.

Après la formation — passez à l'action.

Vous repartez avec du matériel concret pour avancer :

01
Guide
un guide avec tous les liens utiles et nécessaires,
02
Checklist
une checklist pour avancer étape par étape,
03
Coaching
une session de coaching individuelle gratuite.

Ce que vous emportez du parcours.

Vous comprenez ce que l'EAA signifie vraiment. Vous savez où vous en êtes et ce que vous devez faire. Vous avez un plan d'action clair, l'inspiration de cas concrets et des enseignements directement applicables — pas de théorie.

Prêt·e à démarrer ?

Inscrivez-vous dès aujourd'hui à la journée gratuite du 24 septembre 2026.

FAQ

Questions fréquentes.

Qu'est-ce que l'European Accessibility Act (EAA) ?: L'EAA est une loi européenne qui impose depuis le 28 juin 2025 des exigences d'accessibilité aux services numériques, dont les boutiques en ligne et applications mobiles. Elle prévoit que les personnes en situation de handicap puissent utiliser vos canaux numériques aussi bien que tout un chacun.
À qui s'adresse ce parcours ?: À tout entrepreneur ou commerçant belge utilisant des canaux numériques : PME avec boutique en ligne, détaillants, profils marketing ou UX dans une plus grande structure. Aucune connaissance préalable n'est requise.
Combien coûte la participation ?: Le parcours complet — capsules vidéo, journée de formation, documents d'implémentation et coaching — est gratuit, grâce au soutien du SPF Économie.
Que faut-il pour participer ?: Simplement l'envie de rendre vos canaux numériques plus accessibles. Les capsules se regardent en ligne, à votre rythme. Pour la journée, prévoyez une présence chez Monizze, Bruxelles.
Quand et où se tient la journée ?: Le 24 septembre 2026, chez Monizze, Rue de l'Hôpital 31, 1000 Bruxelles. À deux pas de la gare de Bruxelles-Central.
Que reçoit-on après la journée ?: Un guide avec tous les liens utiles et une checklist pour avancer étape par étape dans votre organisation. Besoin d'un coup de pouce ? Demandez une session de coaching individuelle.

Avec le soutien de

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