Digitale toegankelijkheid voor jouw webshop

Een volledige dag, opgebouwd rond keynotes, live testing en hands-on workshops met experts uit accessibility, UX, communicatie en e-commerce.

1. 09:00–09:30

   Welkom & inleiding

   Greet Dekocker · Becom

   Digitale toegankelijkheid is geen vrije keuze meer, maar een wettelijke deadline en een commerciële kans. Greet schetst waar België vandaag staat, wat de European Accessibility Act (EAA) voor jouw bedrijf betekent, en wat je vandaag concreet meeneemt.

2. 09:30–10:15

   Waarom digitale inclusie goed is voor jouw bedrijf

   Krista Rampelberg · Digitall Belgium

   40% van de Belgen tussen 16 en 74 jaar is digitaal minder zelfredzaam, en dat zijn ook jouw klanten. Krista toont met cijfers waarom digitale inclusie een strategische keuze is, en waarom de eerste stap makkelijker is dan je denkt.

3. 10:15–11:00

   De EAA vertaald naar de praktijk

   Alexis Hallemans · Nelissen Grade

   De European Accessibility Act geldt voor jouw webshop, app en digitale klantentraject, en de deadline nadert. Alexis legt in mensentaal uit wat de wet precies van je vereist en hoe je dat vertaalt naar je dagelijkse werking.

4. 11:00–11:15

   Pauze

5. 11:15–12:00

   Live test: hoe toegankelijk is jouw webshop écht?

   Roel Van Gils · 11Ways

   Roel test live, aan de hand van echte webshops, hoe toegankelijkheidsproblemen zich tonen voor iemand met een beperking, en hoe je ze zelf herkent zonder technische kennis. Je krijgt visueel bewijs én simpele tests voor je eigen site.

6. 12:00–12:45

   Toegankelijke communicatie in het tijdperk van AI

   Lieselot Huysman · fluo

   AI verandert hoe je met klanten communiceert, maar sneller is niet automatisch inclusiever. Lieselot deelt vanuit de ervaring van fluo in e-commerce hoe AI-tools toegankelijke communicatie kunnen versterken, of net in de weg zitten.

7. 12:45–13:45

   Lunch & netwerken

8. 13:45–14:30

   Workshop 1: inclusie integreren in jouw communicatie

   Tim Peeters · Statik Leuven

   In deze hands-on workshop breng je in kaart waar je bedrijf vandaag staat op vlak van toegankelijke communicatie, over alle kanalen heen, en welke volgende stappen het meeste impact hebben voor jouw situatie.

9. 14:30–15:15

   Workshop 2: toegankelijkheid concreet maken in jouw organisatie

   Erik De Snerck · Licht & Liefde / DiAX

   Erik laat je ervaren hoe het is om een website te gebruiken die je niet volledig kan zien, en combineert dat met praktische tools. Je vertrekt met een perspectiefwissel die blijft hangen en concrete stappen om toegankelijkheid in je organisatie te verankeren.

10. 15:15–15:30

    Pauze

11. 15:30–16:30

    KMO-getuigenissen

    Belgische handelaars, in gesprek

    Twee Belgische bedrijven vertellen hoe ze digitale toegankelijkheid aanpakten: de aanleiding, het traject en het resultaat. Geen theorie, maar herkenbare verhalen die bewijzen dat het haalbaar is.

12. 16:45–18:00

    Debat & netwerken

    Afsluitende sessie

    De dag sluit af met een open gesprek tussen juridische, strategische en technische stemmen, en voldoende tijd om te netwerken met iedereen waarmee je vandaag bijleerde.

Je begrijpt wat de European Accessibility Act écht betekent. Je weet waar je vandaag staat en wat je moet doen. Je hebt een duidelijk stappenplan om te starten, inspiratie uit concrete praktijkcases, en directe toepasbare inzichten — geen theorie.